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研修のポイント

マナー研修や、接遇研修など、「できているつもり」のことを研修するのは受け手にとっては面倒なことと思われがちです。しかし、顧客満足度向上や、会社の価値を向上させるためには、新人研修はもちろんのこと、あるタイミングで、再度考え直すのは非常に必要なことです。

・「たった1秒」が、顧客満足度を大幅アップさせる

・「たったひと言」が、会社のレベルを大きく変える

そんな観点で、研修を進めていくと、気を付けるポイントがはっきりして、受講者にしっかりと知識と意識が定着していきます。

社員研修をアウトソースするメリットとデメリット

採用業務と共に人事部の社員さんを悩ませるのが「研修」ではないでしょうか。

・新入社員研修

・中途入社社員研修

・キャリア支援研修

などなど…社員を育てるために必要な研修は数多くあります。

その研修を社内でやるほうが良いのでしょうか?それともアウトソースするほうが良いのでしょうか?

アウトソースのメリットとデメリットをそれぞれ挙げてみましょう。

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会社説明会で差をつける

学生は、平均20~40社の会社説明会に参加しています。

参加する際のすべての企業への志望度が高いわけではなく

・説明会の開催地が自宅から近い
・スケジュールがあいていた
・たまたま見つけた

など、「とりあえず行ってみようかな」くらいのものです。

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オリジナルグループワークで事業内容理解を深める!

会社説明会やインターンシップで多くの企業がグループワークやグループディスカッションを取り入れています。御社はすでに取り入れていますか?

実際、私たちのお客様から、母集団形成のひとつ、また、選考の指標のひとつして、「グループワーク」や「グループディスカッション」を取り入れたいと相談をいただきます。

その際、私たちは、その理由を人事担当者にたずねます。

・他社がやっているから

・なにか新しいことをやらないと学生を呼べない

上記のような回答を多く、いただきます。私たちは、そのような担当者にいつも伝えることがあります。

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ブランディング戦略で新卒採用を変える!

本当に欲しい人材と出会うためには戦略が必要です。

・自社に本当にフィットする人材は、どこの層の学生?

・地方採用?首都圏採用?

・会社の本当の魅力は?

・人間性で選ぶ?筆記試験の結果で選ぶ?

採用の基準は企業によって異なります。その基準を決める方法は?

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